De ontwikkeling en uitrol van de persoonlijke gezondheidsomgevingen (pgo’s) is al jaren een verhaal van vertraging en teleurstelling. VWS zag zich gedwongen het roer om te gooien door de financiering op de schop te nemen en zelf een applicatie te ontwikkelen. De pgo-ontwikkelaars reageren ontsteld en trekken zich deels terug, wat zorgorganisaties in de problemen brengt.